FAQ | Warsabers
+7 (926) 639-41-44
info@warsabers.ru

FAQ

ЭЛЕКТРОНИКАСВЕТОДИОДЫРУКОЯТКИКЛИНКИОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗАГАРАНТИИ
Электроника световых мечей

Для обеспечения максимального качества в световых мечах «Премиум», мы используем только проверенную высококачественную электронику. 

Какие звуковые платы используются в световых мечах «Премиум»? Какие возможности она имеет?

В наших световых мечах мы используем звуковые платы серии CerbeRUS, которые являются нашей собственной разработкой и по своему функционалу ничем не уступают, а в некоторых случаях даже превосходят, зарубежные аналоги. 

Основные характеристики:

  • Неограниченное количество звуковых профилей*;
  • Неограниченное количество звуков для каждого эффекта (взмах, удар, вращение, тычок, бластер, сила, комбо);
  • Динамические звуки взмахов и вращений;
  • Дополнительный звук включения для Crossguard клинков;
  • Зарядка через MicroUSB разъем с индикацией заряда и разряда;
  • Обновление прошивки через MicroSD карту;
  • Смена цветовых профилей «на лету»;

*По умолчанию световой меч поставляется с 3 установленными звуковыми профилями. Дополнительные звуковые профили и звуки вы можете купить на сайте http://saberfont.com и самостоятельно установить на свой световой меч.

Настройка параметров, функций и различных эффектов на звуковых платах CerbeRUS NeoCore легко осуществляется через специальное приложение SettingsEditor.exe, которое можно скачать на нашем сайте в разделе Загрузки

Настройка параметров, функций и различных эффектов на звуковых платах CerbeRUS Core осуществляется через специальные файлы параметров, расположенных на Micro-SD карте светового меча. 

Программируемые настройки платы:

  • цветовые профили работы;
  • цвет бластера;
  • цвет клинча;
  • цвет удара;
  • тонкая настройка реакции на движения и удары;
  • громкость работы;

Более подробно о функциях наших звуковых платах вы можете почитать в инструкциях к платам CerbeRUS Core и CerbeRUS NeoCore в разделе Загрузки, а также посмотреть видео-обзоры на нашем YouTube канале.

Какие аккумуляторы используются в световых мечах «Премиум»? Являются ли аккумуляторы съемными? Как производится зарядка?

В наших световых мечах мы используем только высококачественные аккумуляторы фирмы Samsung (типоразмер 21700, емкость 5000 мАч), которые могут обеспечить высокую токоотдачу и питание всей электроники без больших просадок напряжения.  

Аккумуляторы являются несъемными и самостоятельно произвести замену аккумулятора без наличия специальных инструментов и знаний не представляется возможным. Данное решение служит для обеспечения большей надежности конструкции световых мечей, а также для защиты от использования не качественных аккумуляторов, которые могут привести к выходу из строя звуковой платы и электроники в целом. Замена аккумуляторов, отработавших свой срок службы, производится в нашей мастерской – оплачивается стоимость нового аккумулятора + работы по замене, а также услуги доставки. 

Зарядка аккумулятора осуществляется от стандартного адаптера с выходным напряжением 5 В и выходным током 1 А через встроенный в световой меч Micro-USB разъем. Зарядка может также осуществляться от ПК, PlayStation, Xbox, Powerbank с аналогичными выходными параметрами. Ориентировочное время для полного заряда разряженного аккумулятора составляет 7-8 часов. Световой меч имеет встроенную защиту от перезаряда аккумулятора, поэтому после полного заряда аккумулятора зарядка будет остановлена.  

Какие динамики используются в световых мечах «Премиум»? Возможно ли настроить беззвучный режим?

В наших световых мечах используются качественные басс-динамики мощностью 2 Вт. В совокупности со встроенным в звуковую плату аудиоусилителем класса D, который обеспечивает 16 битный звук, данный динамик позволяет получить качественный и громкий звук с наличием низких частот для придания басов. 

На всех мечах имеется возможность установить беззвучный режим через меню настроек. Переход в режим настроек осуществляется зажатием кнопки 1 при выключенном световом мече, смена уровня громкости осуществляется зажатием кнопки 2 в режиме настроек. 

Какие светодиоды используются в световых мечах «Премиум»?

Мы используем на данный момент лучшие светодиоды Tri-CREE XP-E2 и светодиодные ленты NeoPixel WS2812, WS2813 (или аналоги), которые позволяют обеспечить максимально возможную яркость клинка, а также равномерную подсветку по всей его длине.  Более подробную информацию о данных типах светодиодах, их отличия, плюсы и минусы вы можете посмотреть в разделе Светодиоды

Обращаем внимание, что при выборе типа светодиодов Tri-Cree световой меч комплектуется клинком с толщиной стенки 2 мм, а при выборе типа светодиодов NeoPixel RGB – клинком с толщиной стенки 3 мм.

  • Клинки с толщиной стенки 2 мм – средняя прочность;
  • Клинки с толщиной стенки 3 мм – высокая прочность;

Чем отличается электроника световых мечей «Эконом» от электроники световых мечей «Премиум» ?

В световых мечах “Эконом” устанавливается значительно более простая и бюджетная электроника, которая полностью отличается от электроники световых мечей “Премиум”. В частности в световых мечах “Эконом” устанавливаются:

  • менее емкие аккумуляторы емкостью 2000 мАч (5000 мАч в световых мечах “Премиум”);
  • бюджетная звуковая плата начального уровня, которая не имеет сверхточного алгоритма определения движений, взмахов и ударов световым мечом, а так же не имеет возможности тонкой настройки различных параметров, добавления собственных световых и звуковых эффектов и множества других функций, которые доступны в световых мечах “Премиум”;
  • бюджетный звуковой динамик, который хоть и имеет высокую громкость, но по качеству звука не может сравниться со световыми мечами “Премиум”;
  • менее яркие светодиоды мощностью 3 Вт.

Обращаем внимание, что в световых меча из раздела «Эконом» недопустима установка аккумулятора с не​ верной полярностью. Данное действие приведет к выходу мечи из строя и оно не будет являться гарантийным случаем.​

Обращаем внимание, что в световых мечах “Эконом” устанавливается электроника сторонних производителей, которая полностью отличается от электроники, которую мы используем в световых мечах “Премиум”. Мастерская Warsabers не разрабатывает, не изготавливает и не собирает световые мечи из раздела “Эконом”. Более подробную информацию о данных световых мечах вы можете почитать в описании к каждому конкретному световому мечу.

Светодиоды Tri-Cree
Что означает тип светодиода Tri-Cree?

Светодиоды Tri-Cree — это три сверхмощных светодиода модели Cree XP-E2, установленные на медную или алюминиевую подложку в виде звезды для отвода тепла. Диод в сборе устанавливается на специальный медный модуль, который служит одновременно для крепления светодиода внутри рукоятки, а также для максимального отвода тепла от диодов. Медный модуль с установленным в него диодом и фокусирующей линзой устанавливается непосредственно в эфес в районе эммитора.

Светодиод Tri-Cree. Устанавливается в рукоятке.

Чем отличаются диоды Tri-Cree 9Вт, 6+3Вт и RGB?

9 Вт диод – максимально яркий вариант диода, который представляет из себя 3 диода одного цвета по 3 Вт (основного цвета клинка). Яркость этого диода максимальная из всех и идеально подходит для мечей, в которых требуется максимальная яркость клинка. Цветная вспышка при эффектах ударов и бластеров будет отсутствовать. Вспышка будет реализована за счет кратковременного увеличения общей яркости клинка в момент эффекта удара или бластера.

6+3 Вт диод – тот же 9 Вт диод, который имеет 3 диода по 3 Вт, только вместо 3 диодов одного цвета установлены 2 диода одного цвета (основного цвета клинка) и 1 диод другого цвета (для создания цветных вспышек). Яркость основного цвета 6+3 Вт диода примерно на 1/3 меньше, чем 9Вт диода. Идеальный вариант диода для тех, кому требуется хорошая яркость и цветные эффекты вспышек.

RGB диод – тот же 9 Вт диод, который имеет 3 диода по 3 Вт, только вместо 3 диодов одного цвета установлены 3 диода разного цвета для создания RGB палитры – красный, зеленый и синий (R – Red, G – Green, B – Blue). Комбинируя эти 3 цвета различными способами можно получить практически любой цвет и оттенок клинка. Например, чтобы получить фиолетовый цвет, нужно одновременно включить красный и синий диод, чтобы получить белый цвет, нужно одновременно включить все 3 диода и т.д. Яркость напрямую зависит от выбранного цвета, красный, зеленый и синий цвета будут на уровне 3 Вт+, смешанные цвета будут от 5 Вт до 9 Вт, в зависимости от цвета.

Какие цвета получаются при использовании Tri-Cree 6+3Вт диода?

В таблице приведены (слева) основные комбинации цветов диодов, которые используются нами по умолчанию при изготовлении мечей на базе 6+3Вт диодов (из расчета получения наиболее интересной палитры). Основной цвет клинка (2 диода одного цвета, по 3Вт каждый) + дополнительный цвет для создания цветных вспышек (1 диод другого цвета, 3Вт).

При использовании платы CerbeRUS Core с 6+3Вт диодом можно настроить дополнительные основные цвета и оттенки клинка за счет смешивания диодов с различными настройками мощности. Получаемые смешанные цвета для платы CerbeRUS Core можно увидеть в таблице справа напротив основной комбинации цветов диодов. Вы можете самостоятельно настроить какие цвета и оттенки выставить на основной цвет, а какие на вспышку через файл настройки profiles.ini (см. инструкцию к звуковой плате CerbeRUS Core в разделе Загрузки).

Какие цвета получаются при использовании Tri-Cree RGB диода?

По умолчанию при выборе меча на базе светодиодов Tri-Cree RGB установлено 13 цветовых профилей:

Глубокий красный;
Красный;
Оранжевый;
Жёлтый;
Зелёный;
Лайм;
Циан;
Голубой;
Синий;
Фиолетовый;
Сиреневый;
Розовый;
Белый.

Вы можете самостоятельно удалять или добавить дополнительные цветовые профили из всей RGB палитры цветов. Каким образом это делается вы найдете в инструкции к плате CerbeRUS Core, которую вы можете найти в разделе Загрузки.

Какое время непрерывной работы мечей с типом диодов Tri-Cree?
Одним из плюсов мечей с данным типом диодов является достаточно большое время непрерывной работы, которое может варьироваться от 2 до 5 часов, и будет зависеть от выбранного цвета.

Какая звуковая плата устанавливается при выборе меча с типом диода Tri-CREE?

В мечи на базе светодиодов Tri-Cree устанавливается звуковая плата нашей собственной разработки – CerbeRUS Core. Подробное ее описание, возможности и видео-обзоры вы можете посмотреть на нашем YouTube канале.

Какие минусы и плюсы имеют мечи с типом светодиодов Tri-Cree по сравнению с мечами с типом диодов NeoPixal RGB?

ПЛЮСЫ:

Вся электроника установлена в рукоятке;
Не высокая стоимость замены клинка в случае поломки;
Большое время непрерывной работы.

МИНУСЫ:

Менее яркий клинок;
Меньшее количество различных световых эффектов клинка;
Отсутствие возможности выбора любого цвета клинка при выборе диодов Tri-CREE 9Вт и 6+3Вт.

В каких случаях стоит выбрать меч с типом светодиодов Tri-Cree?

При выборе типа диода Tri-Cree клинок меча не содержит электроники и в случае поломки или повреждения клинка вы легко сможете заменить его на новый. Купить клинок вы можете на нашем сайте в разделе Аксессуары. Данный тип диода отлично подойдет для тех, кто планирует устраивать активные сражения на наших световых мечах без боязни сломать дорогостоящий клинок.

Светодиоды NeoPixel RGB
Что означает тип светодиода NeoPixel?

Neopixel RGB — это две светодиодные ленты (144 светодиода на 1 метр), которые устанавливаются непосредственно внутрь клинка в специальной светорассеивающей защитной оболочке. Таким образом клинок подсвечивается равномерно по всей длине и имеет более высокую яркость, чем Tree-CREE светодиоды. Еще одним преимуществом светодиодной ленты NeoPixel является возможность создания различных световых эффектов клинка, например, таких как плавное выдвижения и задвижение клинка, эффекты отбивания бластеров и ударов в случайных зонах клинка, эффект «Пылающего клинка» и многое другое. Все эффекты возможно настроить самостоятельно с помощью нашего приложения SettingsEditor.exe, которое вы можете скачать на нашем сайте в разделе Загрузки.

Какие цвета получаются при использовании типа диода NeoPixel RGB?

При использовании светового меча на базе светодиодов NeoPixel RGB вы будете иметь возможность настраивать абсолютно любой цвет клинка. По умолчанию световой меч имеет 13 преднастроенных световых профилей. Дополнительные цвета вы можете настроить самостоятельно с помощью нашего приложения SettingsEditor.exe, которое вы можете скачать на нашем сайте в разделе Загрузки.

Какая звуковая плата устанавливается при выборе меча с типом диода NeoPixel RGB?

В мечи на базе светодиодов NeoPixel RGB устанавливается звуковая плата нашей собственной разработки – CerbeRUS NeoCore. Подробное ее описание и возможности вы можете узнать из инструкции в разделе Загрузки, а также в видео-обзорах на нашем YouTube канале.

Какое время непрерывной работы мечей с типом диодов NeoPixel RGB?
Одним из минусов световых мечей с данным типов диодов является время его непрерывной работы. Светодиодная лента имеет очень высокое токопотребление, которое может достигать 10 Ампер. Время работы меча зависит от выбранного цвета и установленной яркости и варьируется в пределах от 50 до 60 минут. При необходимости увеличить время работы светового меча можно уменьшить ярость клинка. Так как яркость клинков с типом светодиодов NeoPixel значительно выше аналогичной сборки на светодиодах Tri-Cree, то вы не проиграете в яркости клинка в целом.

Какие минусы и плюсы имеют мечи с типом светодиодов NeoPixal RGB по сравнению с мечами с типом диодов TREE-Cree ?

ПЛЮСЫ:

Возможность настройки любого цвета клинка;
Более яркий клинок на всех цветах;
Большее количество дополнительных световых эффектов клинка;

МИНУСЫ:

Не большое время непрерывной работы;
Электроника установлена внутри клинка;
Высокая стоимость замены клинка, в случае повреждения;

В каких случаях стоит выбрать меч с типом светодиодов NeoPixel RGB?

Данный вариант типа диодов отлично подойдет для косплееров и коллекционеров, т.к. имеет возможность воспроизведения и настройки множества различных световых эффектов для клинка, а также имеет очень высокую яркость. Для файтинга клинок с диодами NeoPixel накладывает определенные ограничения, т.к. стоимость замены клинка достаточно высокая.

Обращаем внимание, что в световых мечах “Эконом” устанавливаются светодиоды сторонних производителей, которые полностью отличается от светодиодов, используемых в световых мечах “Премиум”.  Мастерская Warsabers не разрабатывает, не изготавливает и не собирает световые мечи из раздела “Эконом”. Более подробную информацию о данных световых мечах вы можете почитать в описании к каждому конкретному световому мечу.
Светодиоды световых мечей «Эконом»

Какой тип светодиодов устанавливается в световых мечах «Эконом»? Можно ли менять цвет клинка?

В световых мечах «Эконом» устанавливаются светодиоды полностью отличные от светодиодов световых мечей «Премиум». В данных световых мечах устанавливается одиночный RGB светодиод мощностью 3 Вт. Светодиод находится в рукоятке по аналогии с технологией Tri-CREE. 

Светодиод RGB позволяет менять цвет клинка самостоятельно непосредственно во время работы светового меча.  

Меньше ли яркость световых мечей «Эконом» по сравнению со световыми мечами «Премиум»?

Т.к. в световые мечи «Эконом» устанавливается бюджетная электроника и светодиоды, то они имеют значительно меньшую яркость по сравнению со световыми мечами «Премиум». Например, яркость светового меча «Премиум» с типом светодиода Tri-CREE RGB будет ориентировочно в 2-2,5 раза выше яркости светового меча «Эконом», а в случае типа светодиода NeoPixel RGB яркость будет выше в 4-5 раз. 

Можно ли установить в световой меч «Эконом» более яркие светодиоды ?

К сожалению, нет. Комплектация световых мечей «Эконом» является неизменной – это означает, что изменения в комплектации, дизайне и программировании мечей невозможны.

Типы рукояток
Из какого материала выполнены световые мечи? Каким образом осуществляется их покраска? Какие цвета рукоятки доступны для заказа?

Все рукоятки наших мечей выполнены из закаленного сплава алюминия, который используется также в самолетной и космической промышленности, а также в автомобилестроении, что подтверждает его высокую прочность и надежность.

Покраска эфесов в черный цвет осуществляется методом химического анодирования – это метод повышения коррозионной стойкости металлического изделия путем формирования слоя оксида на его поверхности. Анодирование повышает стойкость поверхности изделия к коррозии и износу, а также обеспечивает более высокую адгезию для красок и клеящих веществ, чем просто «голый» алюминий.

При выборе цвета рукоятки Standard рукоять будет окрашена в черный цвет только в некоторых частях рукоятки, в остальных же местах будет иметь серебристый цвет алюминия.

При выборе цвета рукоятки Sith edition рукоять будет полностью окрашена в черный цвет, а также будет вручную добавлены дополнительные эффекты потертости в некоторых частях эфеса. Итоговый вид после обработки может незначительно отличаться от представленных вариантов на фотографии, т.к. обработка идет вручную и каждый эфес получается уникальным

Какие цвета подсветки кнопки доступны для заказа? Может ли подсветка кнопка менять цвета, дублируя цвет клинка?

Все наши мечи со звуком имеют две кнопки управления, одну с подсветкой и одну без подсветки. Цвет подсветки фиксированный и изменить его нельзя, цвет клинка она не дублирует. Вы можете выбрать один из пяти доступных цветов подсветки кнопки:

Зелёный;
Синий;
Красный;
Оранжевый;
Белый.

Подсветка кнопки также служит для индикации заряда и разряда аккумулятора, а также индикацией некоторых сбоев в работе звуковой платы. Более подробную информацию вы можете найти в подробной инструкции на звуковую плату в разделе “Загрузки”.

Возможно ли изготовление реплик световых мечей из фильма?

Да, возможно. Существует два пути:

  1. Мы приобретаем для Вас пустую рукоятку у зарубежных мастерских по производству реплик и устанавливаем в нее нашу электронику. Цены на такие рукоятки начинаются от 200$, например, за рукоять Graflex, и могут достигать 1000$, например, за точную копию рукояти Кайло Рена. Также нужно учитывать стоимость транспортных расходов и таможенных сборов (таковые могут потребоваться при определенных способах доставки и суммах заказа). Все рукоятки, которые заказываем мы, максимально приближены к размерам оригинальных рукояток из фильма. Мы не отвечаем за конструктивные особенности того или иного дизайна.
  2. Вы самостоятельно находите, заказываете и присылаете нам интересующую Вас рукоять, и мы устанавливаем в нее нашу электронику.

Обращаем внимание, что в данных заказах мы устанавливаем ТОЛЬКО нашу топовою электронику, а именно платы CerbeRUS Core + Tri-Cree LED или CerbeRUS NeoCore + NeoPixel RGB. Стоимость установки с учетом стоимости всех комплектующих варьируется от 15000 рублей до 21000 рублей, в зависимости от рукоятки. В случае не стандартных решений или эксклюзивных сборок цена может быть увеличена согласно трудозатратам на изготовление и сборку компонентов.

Возможность изготовления меча определенного персонажа зависит от наличия необходимых комплектующих у поставщика. Заказы на изготовление реплик принимаются в работу после подтверждения наличия и 100% предоплаты от стоимости рукоятки. Сроки изготовления зависят от сроков поставки пустых рукояток и загруженности нашего производства на момент заказа.

Возможно ли изготовление рукоятки на заказ по моему дизайну?

Да, мы можем изготовить световой меч по вашему дизайну или эскизу. Стоимость будет зависеть от сложности дизайна, но стоит учитывать, что цена будет значительно дороже, чем покупка эфеса из представленных на сайте. Из чего складывается стоимость:

Разработка чертежа и модели эфеса с учетом всех его конструктивных особенностей;
Разработка чертежа и модели шасси электроники с учетом ваших потребностей (если не подходят стандартные решения или существуют индивидуальные требования к шасси);
Выточка деталей. Стоит учитывать, что изготовление в единичном экземпляре значительно дороже, чем изготовление партий;
Покраска, нанесение гравировки и прочие требования к оформлению;

Каждый пункт на всех этапах разработки согласовывается с Заказчиком. И итоговая стоимость на индивидуальную разработку будет начинаться от 40000 рублей и будет зависеть от сложности дизайна и индивидуальных требований к оформлению. Пример индивидуального дизайна по эскизу заказчика – эфес Destiny.

Возможно ли нанесение гравировки на рукоятку?

Да, возможно. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способов из раздела Контакты, и обсудить с нами все Ваши пожелания по гравировке, месте ее нанесения и т.д. От Вас потребуется предоставить эскиз гравировки в векторном формате, а также указать места нанесения гравировки на рукоятке. Стоимость зависит от сложности, размеров и количества гравировок и начинается от 4000 рублей.

Возможно ли добавление кожаной оплетки на рукоятку?

Добавление кожаной оплетки возможно только на эфесы, при заказе которых на сайте доступен выбор опции наличия кожи и ее цвета. На эфесы, в которых выбор данной опции отсутствует, добавление кожаной оплетки не возможно.

Обращаем внимание, что рукоятки для световых мечей “Эконом”  изготавливаются и собираются сторонней мастерской. Мастерская Warsabers не разрабатывает, не изготавливает и не собирает световые мечи из раздела “Эконом”. Более подробную информацию о данных световых мечах вы можете почитать в описании к каждому конкретному световому мечу.

Типы и характеристики клинков

Поставляется ли в комплекте с мечом клинок? Из какого материала сделаны клинки? Можно ли на них сражаться?

Все наши световые мечи всегда поставляются в комплекте с клинком. В качестве материала клинка выступает очень прочный материал — поликарбонат. Этот материал обладает высокой прочностью и ударной вязкостью, что позволяет использовать меч в качестве дуэльного и не бояться его сломать или повредить. Стандартный клинок, который идет в комплекте поставки имеет внешний диаметр 25,4 мм и длину от 85 см до  92 см, в зависимости от партии.

Обращаем внимание, что при выборе типа светодиодов Tri-Cree световой меч комплектуется клинком с толщиной стенки 2 мм, а при выборе типа светодиодов NeoPixel RGB – клинком с толщиной стенки 3 мм.

  • Клинки с толщиной стенки 2 мм – средняя прочность;
  • Клинки с толщиной стенки 3 мм – высокая прочность;

Возможно ли отсоединить клинок от рукоятки? Что делать, если клинок все-таки сломался?

Все клинки в наших мечах съемные, клинок вставляется в эфес и зажимается специальным зажимным винтом, который плотно фиксирует клинок в шахте. В случае поломки клинка, вы всегда имеете возможность купить на нашем сайте в разделе Аксессуары дополнительные клинки и без проблем заменить испорченный клинок.

Каким образом клинок фиксируется в рукоятке?

На эмиттере светового меча расположен зажимной винт M4 (под шестигранник или декоративный), перед установкой клинка его необходимо выкрутить, после чего вставить клинок в шахту до упора и прижать зажимным винтом. Зажимать винтом необходимо не более 1-1,5 оборотов после появления небольшого сопротивления вкручиванию.  

Обращаем внимание, что при слишком глубоком вкручивании вы можете сделать сквозное отверстие в клинке или повредить резьбу, что приведет к невозможности самостоятельно выкрутить зажимной винт. 

Какую силу удара могут выдерживать клинки?

Поликарбонат обладает достаточно высокой прочностью и ударной вязкостью и применяется, например, при изготовлении защитных шлемов для экстремальных видов спорта. Поэтому мечи могут выдерживать удары большой силы и не ломаться. Поликарбонат боится попаданий по острым граням и ударов при температуре ниже 0, т.к. при низких температурах он становится более хрупким.

Какую длину, диаметр и толщину стенки имеют клинки?

Клинки, поставляемые комплектно с мечами, имеют диаметр 25,4 мм и длину от 85 см до 92 см (в зависимости от партии). Для заказа также доступны клинки с увеличенной толщиной стенки 3 мм – Heavy grade.

Обращаем внимание, что при выборе типа светодиодов Tri-Cree световой меч комплектуется клинком с толщиной стенки 2 мм, а при выборе типа светодиодов NeoPixel RGB – клинком с толщиной стенки 3 мм.

  • Клинки с толщиной стенки 2 мм – средняя прочность;
  • Клинки с толщиной стенки 3 мм – высокая прочность;

Какие бывают типы клинков? Какой клинок лучше выбрать?

В нашем ассортименте представлено два типа клинков:

Standard – для боев средней силы, имеют толщину стенки 2 мм;
Heavy grade – для боев в полную силу, имеют толщину стенки 3 мм.

Если вы планируете проводить ожесточенные схватки на световых мечей в полную силу, то советуем вам обратить внимание на клинки Heavy grade. Их значительно сложнее сломать или повредить даже в самых безумных сражениях.

Если вы планируете устраивать небольшие постановочные сражения или бои средней силы, то клинка Standard будет вполне достаточно для ваших нужд. Они также будут выдерживать бои в полную силу, но есть значительно бОльшая вероятность повредить их или сломать, в отличии от клинков Heavy Grade.

Обращаем ваше внимание, что гарантия на любые клинки и изделия из поликарбоната не распространяется.

Способы оформления заказа

Все заказы на световые мечи и аксессуары к ним оформляются только на нашем сайте warsabers.ru. Добавляйте в корзину все интересующие вас позиции и после этого переходите на страницу оформления заказа, где вы сможете выбрать каким образом хотите забрать свой заказ. Сразу же после оформления заказа вам на почту придет письмо со спецификацией вашего заказа.

Каким образом производится оплата заказа?

После оформления заказа и получения письма со спецификацией ваш заказ придет к нам на рассмотрение. В случае возникновения каких либо вопросов по заказу мы с свяжемся с вами для улаживания всех нюансов по наличию, комплектации и т.д. После рассмотрения заказа на вашу почту будет отправлено письмо с информацией о способах оплаты, реквизитами, сроками изготовления и условиями возврата предоплаты.

Срок рассмотрения заказа и отправки информационного письма с информацией о предоплате составляет 2-4 рабочих дней, в зависимости от нашей загруженности.

Заказ запускается в работу ТОЛЬКО после получения предоплаты по заказу, которая составляет 50% от общей суммы заказа. Оплата производится путем перевода денежных средств на карту «Сбербанк», «Альфа Банк» или «Тинькофф». Остаток по заказу оплачивается после готовности заказа к отправке. Оплата заказов через PayPal возможна только для оплаты в долларах. Также, при необходимости, возможна оплата на расчетный счет, но потребуется 100% оплата заказа.

Заказы на товары, которые имеются в наличии, оплачиваются сразу в размере 100% от суммы заказа. Отправка производится только после получения подтверждения оплаты.

Обращаем ваше внимание, что все заказы собираются в строгом соответствии со спецификацией заказа. В случае необходимости внесения изменений (цвета диодов, цвета рукоятки и т.д.) ваш заказ будет перенесен в конец очереди заказов.

Какие сроки изготовления световых мечей?

Все наши мечи мы собираем только под заказ, готовые мечи в наличии бывают крайне редко, но мы активно работаем над тем, чтобы максимально сократить сроки изготовления заказов, а также пополнить ассортимент мечей из наличия.

Сроки изготовления напрямую зависят от загруженности нашего производства на момент заказа, а также наличия всех необходимых компонентов для сборки заказа и уточняется непосредственно после оформления заказа в информационном письме.

Обращаем ваше внимание! В связи с тем, что наше производство достаточно сложное и требует поставки и изготовления большого количества комплектующих не только в России, но и за рубежом, мы всегда называем ориентировочные сроки готовности заказов. Срок может быть как уменьшен , так и незначительно увеличен. Надеемся на ваше понимание.

Каким образом производится доставка заказов? Возможна ли доставка за рубеж?

Заказы мы отправляем не только по всей России, но и по всему миру. Отправка заказов на территории России и некоторых стран СНГ осуществляется транспортной компанией CDEK. Отправка заказов за рубеж осуществляется Почтой России или EMS Почтой России.

Стоимость доставки по городу Москва составляет 400 рублей. Ориентировочную стоимость доставки заказа с одним стандартным световым мечом до вашего города вы можете рассчитать самостоятельно на сайте курьерской службы CDEK. Параметры посылки:

  • Вес — 1 кг.
  • Длина — 100 см;;
  • Высота и ширина — 7 см;
  • Отправка из города Красноармейск, Московская область.

Все заказы отправляются в полностью запечатанных картонных тубусах или коробках . Проверяйте целостность упаковки при курьере. В случае наличия следов вскрытия или повреждений упаковки требуется тщательно проверить комплектность и наличие повреждений на товаре, если комплектность не соответствует или есть видимые повреждения, то следует составить акт деффектовки и сопроводить их фотографиями, акт должен быть предоставлен курьером или почтовой службой. В противном случае мы не сможем нести ответственность после подписания акта приёмки.

Где можно посмотреть световой меч перед покупкой? Можно ли приобрести световой меч из наличия? Возможно ли забрать готовый заказ самовывозом?

Наша мастерская работает только через интернет, что позволяет нам сэкономить на аренде площади для организации точки самовывоза и шоу-рума. Все наши световые мечи мы изготавливаем только по предварительному заказу, поэтому в наличии готовые варианты бывают крайне редко. Получить готовые заказы самовывозом можно только в пункте самовывоза CDEK.  

Возможно ли отказаться от заказа?

В случае отказа от заказа предоплата возвращается в полном размере сразу же, если  заказ ещё не поступил в сборку. В случае, если заказ уже поступил в сборку, то предоплата возвращается после того как найдётся новый покупатель на ваш заказ.

Условия гарантии и ремонта

Срок бесплатного гарантийного обслуживания световых мечей “Премиум” составляет 6 месяцев с момента отправки заказа Покупателю. Под гарантийным обслуживанием понимается бесплатный ремонт изделия, поломка которого произошла по вине производителя. Условием бесплатного гарантийного обслуживания приобретенного вами изделия является его эксплуатация в соответствии с инструкцией при отсутствии механических повреждений, посторонних надписей и маркировок на корпусе.

Мастерская гарантирует, что данное изделие в момент первоначальной продажи не имеет дефектов материала, дизайна или сборки на следующих условиях:

  • Гарантия действительна только при предъявлении номера заказа с указанием даты оформления заказа и ФИО, бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока;
  • Модель изделия должна соответствовать указанной в заказе;
  • Транспортировка неисправного изделия осуществляется за счет клиента;
  • Продавец оставляет за собой право снять изделие с гарантии в следующих случаях:

а) если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была произведена попытка самостоятельного ремонта;

б) если были обнаружены несанкционированные изменения конструкции, окрашенные элементы, следы ручной пайки на платах.

Гарантия НЕ распространяется в следующих случаях:

  • наличие сильных механических повреждений (глубоких царапин, трещин, следов падения, следы влаги, следы постороннего вмешательства);
  • повреждения вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, бытовыми факторами: повышенная влажность, запыленность, агрессивная среда и т. д.;
  • гарантия не распространяется на кабели зарядки, клинки, аккумуляторы, карты Micro SD, поставляемые вместе со световым мечом или идущие в составе светового меча.

Перед принятием изделия в ремонт проводится экспертная оценка неполадок для определения срока ремонта. Время экспертной оценки не включается во время гарантийного ремонта. Время ремонта зависит от сложности поломки и может составлять до 30 суток. На время ремонта другое изделие не предоставляется.

Отказ от гарантийных обстоятельств производится в случае:

  • Повреждения при транспортировке;
  • Несчастных случаев (пожар, наводнение и т. п. );
  • Обнаружение внутри изделия посторонних предметов, насекомых;
  • Сильного внешнего или внутреннего загрязнения;
  • Следов воздействия высокой или низкой температуры или открытого пламени;
  • Наличия механических, электрических, химических повреждений;
  • Гарантия не распространяется на расходные материалы.

Порядок обмена дефектного изделия:

Неисправное изделие может подлежать замене, если продавец считает это необходимым, только в случае его полной комплектности, в оригинальной упаковке и упаковочных материалов без следов повреждений.

Возврат

Вы можете вернуть приобретенный товар в течение 7 дней при условии, что он соответствует следующим критериям:

  • вы не являетесь юридическим лицом;
  • не был уценен до продажи по какой-либо причине;
  • сохранены номер заказа и письмо-квитанция заказа, высылаемое на почту при оформлении заказа, подтверждающие покупку данного товара в нашем магазине;
  • не повреждена оригинальная упаковка (если товар был продан в оригинальной упаковке);
  • полностью работоспособный, новый товар с полной комплектацией и неповрежденной упаковкой комплектующих;
  • нет следов использования (товар не был в употреблении).

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Условия возврата

  • Возврат денежных средств производится в течении 5 банковских дней, это время нужно для проверки устройства и оформления необходимых формальностей;
  • Деньги будут возвращены на тот платежный инструмент с которого они поступили;
  • Все товары не надлежащего качества до 5 кг. доставляются в адрес продавца своими силами и средствами, а товары надлежащего качества доставка исключительно за счет покупателя;
  • Запрос на возврат товар производится через запрос на нашу почту с указанием номера заказа в теме письма, а также описания проблемы и причин возврата.